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吕总分享-维多利亚vic115优惠大厅文化一二三四（其一）........................................................... 1
1.智慧之眼，内省外察（2017月11月27日）........................................................ 1
2.坚持以客户为中心（2019年9月9日）................................................................ 3
3.坚持公司长期利益（2019年9月9日）................................................................ 3
4.坚持价值贡献为本（2019年9月9日）................................................................ 4
5.坚持事事内省外察（2019年9月9日）................................................................ 5
6.价值观是发展的内在动力（2020年4月18日） .................................................. 6
7.维多利亚vic115优惠大厅文化“一二三四”（2021年5月9日）........................................................... 7
维多利亚vic115优惠大厅LOGO“BOZHON维多利亚vic115优惠大厅”的两个“O”象征智慧之眼，一只眼代表内省，一只眼代表外察。我们国家的人一向有反省、反思自己的优秀传统。如“吾日三省吾身”、“三思而后行”、“见贤思齐，见不贤而内自省”等等。维多利亚vic115优惠大厅向前发展的历程，也是不断学习，不断反思，自我调整的过程。维多利亚vic115优惠大厅人在任何时候都应该不断地叩问自己的初心和发愿。每个人做事都会有个初衷，为什么要干这件事，做这件事有何意义和价值？维多利亚vic115优惠大厅这家公司的存在是为了赚更多的钱吗？为了赚更多的钱就可以什么赚钱做什么，什么来钱快我们就做什么，不管会不会给别人带来伤害？维多利亚vic115优惠大厅显然不是这样的公司。
在创立之初，我的初衷是如何在这里站稳脚跟，改善自己和家人的生活品质。能赚钱的行当很多，绝大多数行业只要认真做，踏踏实实地努力做，都能赚到钱，尤其是在中国这么大的一个消费市场，又赶上这样一个伟大的时代。我学的是自动化专业，毕业后也一直从事自动化工作。我认为自动化在中国有巨大的发展空间，内心里也深深喜欢自动化。自动化是人类不断解放双手、增加效率、改善生活品质的最有力工具。我深信通过从事自动化行业，不仅可以改善自己和家人的生活，更能实现自己的价值，不让自己的一生白白浪费掉。
专注从事自动化这个初心，一直没有改变，也不可能变。十几年来，外面的诱惑很多，房地产、电商、投资等等，但一直没有动摇我们专注从事自动化的初心。2010年，公司部分人员聚在一起思考维多利亚vic115优惠大厅的未来，我们把“让我们的智慧在外太空为人类服务”作为我们的愿景。人类之所以区别于其它动物，很重要的一个标志是人类有梦想。当人类能直立行走，仰望浩瀚无垠的太空时，就向往着能够探索太空，并创造了很多关于太空的神话故事，像嫦娥奔月等。借由自动化，人类已经迈出了向外太空探索的步伐。人类进入外太空，必然依靠自动化装备，机器人等。这是维多利亚vic115优惠大厅人的追求和梦想，是维多利亚vic115优惠大厅人对自动化理解的最高境界和终极目标。
前进的道路不可能是一帆风顺，总要走一些弯路，遇到一些挫折。无论顺境还是逆境，没有及时反思，看不到背后的问题，都会成为继续前进的障碍。遇到困难不可怕，怕的是不反思、不学习、不吸取教训，因此要不断反思自己的过失和不足在哪里。就拿当前的情形来说，我们搬到科技园，有了一座现代化的办公大楼，是好事还是坏事？有了好的办公环境，我们的员工会增加工作的幸福感、自豪感，这当然是好事。但也要看到，好的环境也会腐蚀人的斗志，瓦解人的士气，消磨人的意志。很多人会滋生自满的情绪，松懈下来。维多利亚vic115优惠大厅能够在十几年取得一些进步发展，从根本上是靠大家常年拼搏进取的旺盛斗志。如果这股士气减少了，就不可能带来维多利亚vic115优惠大厅进一步的成长，美丽的科技园很有可能就会成为昙花一现。
我们要有一种居安思危的想法，不能因为暂时取得的一点点成绩就忘乎所以，我们距离伟大的愿景还有相当遥远的距离，与国外先进自动化企业还有相当大的差距，我们距离世界一流的团队还有很大空间要提升。伟大的愿景，巨大的差距，正是砥砺我们不断前进的动力，让我们保持清醒的头脑，从心底里激发出我们不断精进的能量，成为我们源源不断前进的动力。
维多利亚vic115优惠大厅的智慧之眼在向内看、不断反省的同时，更向外看、向前看、向远看。体察客户需求，以客户为中心，是维多利亚vic115优惠大厅永远的主题，这个主题永远都不会变。体察，不仅是用眼睛观察，还要全身心的投入，设身处地为客户着想。在以往的十几年里，我们基本算是做到了以客户为中心，要继续保持这个优良作风；但我们在体察客户需求方面做得还不够深入，很多方面还很粗放，不够卓越。
满足客户日益增长的需求，需要我们刻苦专研自动化及相关专业知识和技术，根究事物的客观规律。维多利亚vic115优惠大厅不仅要在研发和技术上持续加大投入力度，还要给予研发技术人员足够的尊重。在开会、办公、制度流程乃至发邮件、坐座位排名上，都要突出研发、技术人员的地位。同样级别，研发技术人员要排在其它管理干部前面。维多利亚vic115优惠大厅要打造尊重知识、尊重技术，弱化官僚的氛围。最近总书记在全国精神文明模范表彰会上礼让中国战略核潜艇之父的行为，就清楚表明了国家对科技人员的重视和礼敬。没有对科技人才的尊重，就不会有真正的高科技公司。有了尊重高科技人才的氛围，高科技人才愿意在维多利亚vic115优惠大厅生根发芽，我们才能有底气说探索太空奥秘，实现“让我们的智慧在外太空为人类服务”的伟大愿景。
我们每一个维多利亚vic115优惠大厅人都应深刻理解“智慧之眼”所代表 “内省外察”的深刻含义，将其作为我们维多利亚vic115优惠大厅人自身修养，指导我们生活工作的方法。无论在何种场合看到维多利亚vic115优惠大厅的LOGO“BOZHON维多利亚vic115优惠大厅”，都要提醒自己有没有做到内省（叩问初心发愿、反思过失不足、激发精进能量）和外察（体察客户需求、根究客观规律、探索太空奥秘），将内省外察作为我们维多利亚vic115优惠大厅人的一种习惯。
我在很多场合问了很多人：你的工资和奖金是谁发的？其实，你说公司给你发的，或者你自己挣的，或者客户给你发的，我认为都没有错。但是你稍微往前看一步，那都是“客户发的”，因为一定是我们把产品卖给客户，我们直接或间接成就了客户，客户才愿意付钱给我们，公司才有钱给各位发工资发奖金。所以，不管是哪个工作岗位，一定要把客户服务好。
我们做什么工作岗位不重要，重要的是不要把你的工作岗位变成一道关，变成你施展权力的地方。咱们总裁办没有什么权利可以施，除了文化价值观是我们坚守的基本原则，要去督促、灌输、宣导、检查之外，其它地方我们都是服务者，千万不要板着个脸做事。说白了，我们就是为客户服务的，一定要端正自己的态度。推而广之，我们每一个维多利亚vic115优惠大厅人都是服务者，都有自己服务的对象，认认真真地服务客户，我们才能创造价值，客户认可我们，接受我们了，我们才能赚到钱。这个服务观念每个人都要入心的，而且要多讨论我们的客户是谁，既然是我们的客户就要无条件服务好。
我们的使命是“让我们的智慧在外太空为人类服务”。远大使命和远大抱负是引领一个团队，引领一家企业的精神信仰，就是志向，不是目标，愿景是目标，使命就是一种志向，是实现愿景的动力和指引。
“外太空”其实不仅仅是空间和距离的概念，也是格局和视野，简单的空间和距离不足以涵盖。“智慧”又是什么，是宇宙本体规律的认知和追寻，说白了就是我们的汗水、聪明才智，几代人的努力。做一个装备制造的东西是可以上天入地的，人做不了的，不愿做的，暂时没法去的地方，暂时没法实现的东西，那就让自动化先行呗，这是我们对自动化本质的一个认知。“为人类服务”就很好理解了，自动化代替人类的眼睛和双手，提高创造财富的效率，让更多的人生活得更好。使命，简单通俗地说就是维多利亚vic115优惠大厅共同的梦想和追求，是维多利亚vic115优惠大厅人理解自动化的最高境界和终极目标。也可以讲是维多利亚vic115优惠大厅人的志向，是维多利亚vic115优惠大厅的初心发愿。
我们的愿景是“成为装备制造业可持续发展的世界级企业”。这是一个中远期目标。愿景是可以变更的，可能十年以后我们这个目标要改，但这个十年之内我们还是要用这个。什么是“世界级企业”？一定要有世界级的人才，世界级的顶尖技术，世界级的技术能力跟世界级的市场。我们能不能成为装备制造业可持续发展的世界级企业，在座的每一位至关重要，你把本职工作做好，每天都去精进，每天为自己的工作为自己的成长为企业的发展舔砖加瓦，这样子我们就可以成就这个愿景了，一点都不难。
我们的经营理念“追求卓越，和谐共赢”，这是维多利亚vic115优惠大厅的第一个文化要素，是维多利亚vic115优惠大厅2007年上下求索的时候提出的，追求技术和品质上精益求精，和客户、我们的合作伙伴和谐共赢。我们今天的很多供应商其实是不被尊重的，我们的很多客户也没被尊重。有个朋友跟我讲一个故事，他说东莞有个做160多个亿的企业，所有供应商去拜访，提前预约后他们家采购一定是在大厅门口迎接的，绝不允许供应商在那等，如果发现就开除。我们能不能做到让供应商有被尊重感？维多利亚vic115优惠大厅要想伟大，这个价值观必须要践行，很重要！维多利亚vic115优惠大厅要想伟大，成为装备制造业可持续发展的世界级企业，就必须践行这一条，我们的厂购、采购、外发，法务这边，特别要注意。
我们的工作作风“保证完成任务，决不找借口”，这不是得过且过，也不是说尽力而为了，尽力而为是差不多就可以拍屁股走人的。搞过军训的对这个还是有体会的，确实是全力以赴，不惜一切代价，使命必达。
最后分享一个以公司利益为重的内容。不管是什么形式的合作，都是要以公司利益为重的。目标其实都是为了成就客户，以客户为中心。因为客户下达命令，需要大家通力合作。如果你看我不顺眼，我看你不顺眼，那么这个东西就没人做，这就是在拿公司的利益开玩笑。个人利益一定不能凌驾于公司利益之上。
勇于担当，对我们这个非标自动化企业，目前来说非常重要。计划赶不上变化，变化永远大于计划，这其实是个常态，是正常现象。上午讲的下午又变，上午做好一批，下午又改了，这是正常的。但我们尽量想办法去减少这种变，这就要求很多人跳出来干活。
求是创新，就是追求真理，做0到1的事，0到1就是创新。我们研发人员需要这种精神，很多岗位是要把1-10的事做好，但咱们做自动化设备的就需要有创新精神，去做0-1的事，不甘平庸，要有危机意识，不随波逐流。不然就像诺基亚的管理者，明知道有危险，但不跳出来担当，都死守没有弹性的制度在旁观：反正福利待遇也好，制度也完善。可一夜之间就垮了。这就是没把0到1的事做好，没有创新，没有危机意识。
不甘平庸，就是要有危机感，不满足现状，永远进取。07年的时候我开始自问，把企业带到哪去？这个行业的终极目标是什么？人是需要有想法有梦想的。人的差别就在于很多人做一辈子只是为了做事而做事，更多的是吊儿郎当做事；为了工作而工作，绝大部分人是被迫接受工作，因为不工作就没饭吃。人得有梦想，要想把事情做得一天比一天好，一年比一年有长进。
正直诚信，是诚信做人的基本原则，这点很重要，这点特别对高层对管理者来讲更需要这样子。大部分企业也都非常赞同，我带的人也更多看的是“德”。为什么呢？因为位置越高，对企业伤害越大。我底下的人需要德才兼备，德很重要。在文化价值观里面，我们在座的人也可以火眼金睛，在生活中、工作中碰到文化价值观里出现状况的管理者，你是可以大声怒吼的，在这个点上是可以说的，其他点上他就是你的客户，你就是服务者。
团结拼搏，在维多利亚vic115优惠大厅做得很差，特别是各事业部之间。我们作为总裁办的人要学会打磨，要学会鲶鱼效应，把各单位活络起来，真心实意地去服务他们。可以收集企业文化价值观的小案例小故事，在平时工作中跟他们讲讲，你看他偏了以后，告诉他们维多利亚vic115优惠大厅的文化价值观是那样子的，能不能往那边多靠一靠。如果再不行那就一“刀”下去砍了，必须砍了，文化价值的东西没的商量。跟我们文化价值观不合的人，位置越高伤害越大，这个可不是说位置高，文化价值观完全不符就藏着掖着，这可不对啊，这种人往往危害更大。所以不同部门之间要考虑怎么去协同、怎么去合作，因为今天的社会不可能是靠一个人两个人把公司顶起来，一定是团队跟团队的合作，部门跟部门间的合作，团队内部的合作。
佛家的初心发愿是什么？普度众生。党的初心发愿是什么？全心全意为人民服务。咱们维多利亚vic115优惠大厅的初心发愿是什么？让我们的智慧在外太空为人类服务。博施济众，为人类服务，这是不是也有那么点意思？虽然我们在前面讲“维多利亚vic115优惠大厅”取自“博采众长”，但在博采众长的过程中也是间接地为这个行业，为全世界服务。你做的每一件事都要想能不能为他人创造价值，如果能为他人贡献自己的智慧，贡献自己的劳动，你的付出可以服务到其他人、更多的人、更多的群体，我认为这就是博施济众，就是在普度众生。这个境界也跟基督的博爱是一个道理。
内省外察里还有一点很重要，就是自己要经常反省过失不足，这点是核心价值观里非常重要的思想。每个人都有优秀的一面，但也有不足的一面，有做得好的时候也有做得不好的时候，每天或每段时间多反省一下，多忏悔一下，多问问自己，哪些做好了哪些没做好，定期地问问自己的客户，哪些地方做好了，哪些需要改进。如果只是自己闷着头做，也不管人家说，人家说了还冲人家，那最后只会把自己淘汰掉。
还有一个非常好的思想，就是“体察客户需求，根究客观规律”。我们每个人做事，如果都去总结、归纳，都变成白纸黑字的制度流程，这个习惯养成以后，多少年后回头看自己的业绩，那真是幸福的，因为越做越好，自己觉得舒服，人家也对你认可。所有的事情你都是做完就结束做完就结束，那你一定是错误的事情重复在错，好的事情也不会好到哪里去，因为脑子是有限的。你得把客户的真实需求记录下来，总结下来，变成制度流程，过程当中你就能抓住客户的真实规律了，抓到规律了就能更好地服务客户，而且自己的价值也体现出来，真遇到哪一天公司有新的机会一定会找到你，因为你做事井井有条，而且你还能根据客人的变化而变化，这才叫本事。
我们的愿景是什么？成为装备制造业可持续发展的世界级企业。使命呢？让我们的智慧在外太空为人类服务。核心价值观有七个，这些东西都是好东西，我们把它记住，然后去践行就好。
第一个是成就客户。对一家企业来讲，不管是你人力资源政策的制定，还是我们研发设计的真实需求，一定来源于客户。如果不是客户需要的，或者不能给客户带来价值的，那你做的工作都白做了，包括我们做后勤工作的也是在间接支撑成就客户。成就客户对于我们维多利亚vic115优惠大厅的每一个人来讲，它都是一个牵引或是方向。而且对每个维多利亚vic115优惠大厅人来讲都要去争取，不管你是什么岗位，都要直接跟间接地服务客户，为客户创造价值。
第二个是勇于担当，咱们是一个非标自动化的企业，其实很多时候计划远远跟不上变化，然后变化经常去颠覆我们的计划，这是个常态。1月29号，总书记见世卫组织班子的时候，他说：“这个事情我亲自负责、亲自部署。我们中国人一定可以战胜这次疫情。”这个就知道了什么叫有担当，什么叫勇于担当！总书记在践行中国共产党的宗旨，即为人民服务。
第三个是求是创新。咱们维多利亚vic115优惠大厅要成为一个伟大的维多利亚vic115优惠大厅，未来成为一个世界级的企业，世界500强的企业或者世界级的企业，或者在这个行业里面成为一个冠军，很多时候是跟你创新有关系的。研发能降低的成本占制造能降低的成本的比例至少超过70%以上，所以说，把0到1的事情做好，把创新做好，这是每个维多利亚vic115优惠大厅人应该去做的。这种创新其实不仅是在研发那一块，在生产制造那块的流程制度上面也有必要。
第四个是不甘平庸。如果随波逐流，就会被温水煮青蛙。把1到10的事情做到极致了，企业发展论当中其实就缺这股子不甘平庸的劲了。
第五个是正直诚信，每一个人心要正。你跟别人交流的时候，不管是对客户，还是对合作伙伴，还是跟同事，都要有诚信，而且为人要正直，这是最基本的。人很多时候就这样，就在这个里面打转。不停地用一个谎言圆另外一个谎言，用一个错误去掩盖另一个错误，他自己还以为真的掩耳盗铃呢，人家看不见人家不明白，是吧？但也有个别可能是他自己不知道，别人说还不以为然。
第六个是团结拼搏。我们这边有很多非标的项目，很多项目其实需要不同的人员、不同的团队去完成，这个时候不是靠一个人、两个人或者一个部门可以单独完成的，很多项目都会有跨部门合作，这就需要维多利亚vic115优惠大厅有团结拼搏的这么一股精神。
第七个是内省外察。智慧之眼底下有几行字，“叩问初心发愿，反思过失不足，激发精进能量；体察客户需求，根究客观规律，探索宇宙奥秘。”每个人都要了解自己做这个事情的价值和意义是什么、使命是什么，你的初心发愿得搞清楚，对吧？而做任何一件事情的过程当中，人不可能十全十美，可能带了很多情绪、有不足之处，那我们肯定要反省，要总结，敢于对自己内心不足的地方去发问，然后向外面去学习，或者是对过往的工作总结。这样人才会越来越强大，内省的目的也是让每一个人在未来越来越好。
公司自2001年初创以来，历经了整整二十年的奋斗与风雨。维多利亚vic115优惠大厅文化正是在这一历程中，由点点滴滴的体悟与思考日积月累，逐步形成的架构。它是维多利亚vic115优惠大厅人对过去二十年的总结，是集体智慧的结晶。为便于记忆和理解，简要概括为“一二三四”，即一个初心、二个追求、三个基石和四个坚持。
【一个初心】
使命：让我们的智慧在外太空为人类服务
初心即使命。“让我们的智慧在外太空为人类服务”定义了维多利亚vic115优惠大厅这家企业及维多利亚vic115优惠大厅人存在的价值和意义。我们为客户、为社会提供的各种装备和服务，始终致力于助力人类解决社会发展中痛点问题、不断探索未知世界，促进工业文明发展，让人类生活更加美好。这也是维多利亚vic115优惠大厅人所理解的自动化的最高境界和终极目标。个人相信了，就敢于创新、敢于迎难而上主动去解决内外矛盾问题，就是有使命感的个人；团队相信了，就敢于攻坚克难、敢于解决客户痛点问题，就容易做到力出一孔，就是有使命感的团队；企业相信了，就会去主动解决行业痛点问题、国家痛点问题，就是有使命感的企业。
【二个追求】
1.愿景：“成为装备制造业可持续发展的世界级企业”
2.经营理念：“追求卓越，和谐共赢”
维多利亚vic115优惠大厅人对未来的追求，外在来说要立志“成为装备制造业可持续发展的世界级企业”，2031年维多利亚vic115优惠大厅成立三十周年之际在目标市场成为世界级企业，这是维多利亚vic115优惠大厅中长期的愿景。“追求卓越，和谐共赢”，这是我们内在要努力达到的状态。没有卓越的产品和服务，没有和谐共赢的经营思维，我们就不可能成为可持续发展的世界级企业。内在追求是外在追求的基础，修己方可安人，也是我们的使命使然。
【三个基石】
1.价值观：
成就客户 勇于担当 求是创新 正直诚信 内省外察
2.工作作风：保证完成任务 决不找借口
3.维多利亚vic115优惠大厅令
在使命的驱使下努力奔向未来的道路上，并非是一帆风顺的坦途，而是荆棘密布的艰难之路，需要我们始终恪守一些基准和原则，保持一贯的优良作风和精神面貌。这便是我们维多利亚vic115优惠大厅人能够保持思想统一、行动一致、最终做到力出一孔的三个基石：核心价值观、工作作风和维多利亚vic115优惠大厅令。核心价值观是维多利亚vic115优惠大厅人的集体共识，以“成就客户”为核心，以“内省外察”形成闭环。“保证完成任务，决不找借口”是维多利亚vic115优惠大厅人一贯保持的工作作风，是维多利亚vic115优惠大厅人优良的传统，任何时候都不能丢弃。什么时候我们放弃了这个工作作风，那就是维多利亚vic115优惠大厅走向衰落的开始。
2017年维多利亚vic115优惠大厅核心骨干和管理层在参加军事化训练营期间，在借鉴已有“军令状”的基础上，结合维多利亚vic115优惠大厅人的精神特质和军训体验，学员们以创作的激情和勇气谱写成了“维多利亚vic115优惠大厅令”，一经诞生以来，广受维多利亚vic115优惠大厅人的喜爱和传播，几乎每个工作场所维多利亚vic115优惠大厅令都悬挂在显要位置。维多利亚vic115优惠大厅令是维多利亚vic115优惠大厅人的画像，是维多利亚vic115优惠大厅人精神面貌的写照，维多利亚vic115优惠大厅人以此严格要求自己激励自己，砥砺前行。
【四个坚持】
1.坚持以客户为中心
2.坚持公司长期利益
3.坚持价值贡献为本
4.坚持事事内省外察
这其实是管理经营的指导思想，基本适用各行各业、包括组织团队的建设。
每一个维多利亚vic115优惠大厅人都应该坚持以客户为中心开展自己的工作，每个组织、每个部门、每个岗位都首先应该问：“我的客户是谁？客户需求是什么？我能为客户创造什么价值？为满足客户需求我提供的产品和服务是什么？”这便是我们每个个体存在的价值和意义，是公司使命赋予每个维多利亚vic115优惠大厅人的神圣责任。
坚持公司长期利益，我处理好公司整体和部门个人个体之间的关系，保证每个个体的工作都是围绕公司整体利益、目标开展工作，彼此协作，利出一孔；要解决好长期利益和短期利益之间的矛盾，坚持公司长期利益，从根本上来说就是要做到可持续发展，任何违背可持续发展的行为都是要坚决摒弃的。
目前人类文明发展的现阶段，大多企业或企业主题都是也应该是商业组织，商业的本质是交换。我们公司为客户创造价值，赢得客户认可，换得回报，这是我们可持续发展的前提保证。同理，商业组织中员工和企业之间主体是契约关系，但真正有使命感的企业就一定会多出企业和员工之间的事业伙伴关系，这是一种员工和员工之间、员工和企业之间的志同道合关系，这之间真正的利益就变成了志同道合的事业伙伴关系，劳动贡献和物质的回报就变得次要而非主要。现阶段企业得努力做到：员工为客户创造价值，给公司带来收益，公司就应该回馈其物质回报，按劳分配，多劳多得。如果员工妄想少付出多回报，公司压榨员工劳动剩余价值，这也注定不能长久，要不得的。公司目前正在紧锣密鼓建立的综合价值评价和分配机制，是引导员工发挥自己潜能，为客户创造更大价值，进而展现自身应有价值，更是逐渐完善维多利亚vic115优惠大厅作为每个维多利亚vic115优惠大厅人实现自身价值的平台。
毛主席曾经说过：“我们共产党靠总结吃饭。”坚持事事内省外察，在事上磨事上练，不仅是个人成长的有效途径，也是组织不断改进工作方法赢得可持续发展的有效手段。
“一二三四”是维多利亚vic115优惠大厅人苦心经营二十年的感悟和智慧沉淀，深刻理解其内涵，践行其精神，是维多利亚vic115优惠大厅可持续发展的动力源泉和有力保障，更是维多利亚vic115优惠大厅这个平台成就维多利亚vic115优惠大厅人生事业的指南。 让我们牢记“一二三四”，未来十年里我们全力以赴干出一批世界顶尖产品来，让使用我们产品的人们感受到维多利亚vic115优惠大厅文化“一二三四”的独特魅力。
又是一周的开始了，大家踏踏实实把手头的活干好，每个人都把自己的事情做好，一天一天的累积，一周一周的把自己的价值发挥出来，绝不虚度光阴、浪费生命，争取早日干出几个拥有核心技术优势的产品来。
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